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La trampa céntrica del diseño del usuarioPor Bryan Eisenberg
la puntería del diseño Usuario-céntrico (UCD) es realzar y mejorar la experiencia del usuario con software o un producto. ¿Este principio tiene ventajas, pero puede traducir inconsútil al proceso de diseño comercial de Web? ¿Los principios de UCD dan lugar a un Web site cliente-céntrico que satisfaga las necesidades diversas potencialmente de millones de visitantes?
UCD complementa el proceso de diseñar y de optimizar un sitio para la conversión, pero nunca fue concebido para tratar las intrincaciones de construir un sistema persuasivo.
Por ejemplos sanos del diseño usuario-céntrico, paseo a través del pasillo del instrumento de la escritura en un almacén de la fuente de oficina. Hay un arsenal impresionante de las docenas, incluso centenares, de diversas plumas, muchos cuyo el deporte diseña y las características que son el resultado de años de procesos de UCD e investigación. Gelifiqúese la tinta para una experiencia lisa, flúida de la escritura; bolígrafos; extremidades del fieltro; manijas suaves para facilitar fatiga; y más. El inventario es un ejemplo típico de la evolución de UCD.
Los principios de UCD abundan en el mundo de la tecnología. Los diseñadores en las compañías tales como Apple y IBM se adhieren religioso a los manifiestos de la compañía en el tema.
La colocación del cliente en el centro del proceso del producto y de diseño y la mejora de la experiencia total no son apenas metas nobles. Pueden aumentar la rentabilidad de la inversión (ROI) y crecer el fondo.
Tan porqué no reta
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September 19, 2004 | Viewed 21,157 time(s)
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