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用户中心设计陷井布赖恩・ Eisenberg 用户中心设计的(UCD)目标将丰富和改进与软件或产品的用户的经验。 这项原则有好处,但是能它翻译无缝为商业网络设计过程? UCD原则是否导致满足潜在地成千上万的不同的需要访客的一个顾客中心网站?
UCD补全设计和优选转换的一个站点的过程,但是它未曾被设想演讲建立一个令人信服的系统复杂。
为用户中心设计的合理的例子,漫步通过在办公用品商店的文字仪器走道。 有印象深刻的十二个,甚而上百,不同的笔,许多炫耀设计和特点是几年的结果UCD过程和研究。 形成胶冻光滑,可变的文字经验的墨水; 圆珠笔; 毛毡技巧; 缓和疲劳的软的把柄; 并且更多。 存货是UCD演变的一个光辉的榜样。
UCD原则在技术世界盛产。 公司的设计师例如苹果计算机公司和IBM宗教上遵守在主题的公司宣言。
安置顾客在产品和设计过程的中心和改进总经验不是仅高尚的目标。 他们可以增加(ROI)的回收投资和生长底线。
因此为什么不会reta
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September 19, 2004 | Viewed 21,092 time(s)
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