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Utilisant la psychologie sociale dans la conception de produitsBeaucoup de compagnies sont concernées par comment mieux mesurer des réactions émotives et subjectives d'utilisateur à leurs produits et systèmes. Les actions communes telles que des aperçus, des entrevues, et des groupes cibles sont employées souvent pour donner à des concepteurs une mesure de la façon dont un dispositif ou un service répond aux espérances des utilisateurs de cible.
Ces méthodes traditionnelles, bien qu'utile, ont prouvé qu'elles sont souvent insatisfaisantes en comprenant entièrement un user’ ; réaction émotive de s au produit d'intérêt. Bien fondé en psychologie sociale, théorie d'interdépendance peut fournir à des chercheurs de rentabilité plusieurs constructions utiles pour analyser la satisfaction des utilisateurs.
La théorie d'interdépendance est établie selon le principe que l'essence même de n'importe quel rapport interpersonnel est trouvée dans l'interaction entre les individus. Ces interactions dépendent fortement - des situations que les gens se trouvent dans une fois confrontés à l'interférence dans le rapport, avec l'interférence étant un terme employé pour décrire des points de vue de conflit, de malentendu ou d'opposition. Cette idée de fondation peut être directement liée à un user’ ; expérience de s avec un company’ ; produits de s. C'est de dire que le degré de satisfaction des utilisateurs est une fonction de l'user’ ; interaction de s avec le produit d'intérêt et de la situation dans lequel il est employé.
Juste comme avec des rapports interpersonnels, l'interaction d'utilisateur/produit est depende
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November 23, 2004 | Viewed 26,798 time(s)
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