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仕事場のシークの新製品の人類学者は考えを設計する仕事の文化そして習慣は仕事の顧客の監視によって製品設計を改善することを試みるPitney Bowesに組の人類学者によって精査の下にある。
ジルローレンスおよびアレキサンドラMackはSheltonの高度の概念および技術部、Pitney Bowesの研究および設計単位で働く。 それらはPitney Bowesプロダクトのユーザーが仕事をいかにするか観察したり、そして会社取引先によってできている仕事を改良するプロダクトの開発を助ける。
「それは仕事の人々が実際に、ないである何を彼らする言う」、Mack言ったしていることを理解し。
人類学者がそれを言うように、2間に相違がある。 彼らは発見した、弁護士の例えば、電子的に伝達し合うのにそれを使用するとプロジェクトのリストを大いに編集するのに電子メールを使用するグループローレンス言った。
「使用される筈だという考えなしで市場に渡される技術の多くの場合が」Tessierが言ったPitney Bowesのスポークスマンクリスある。
技術がいかに間の設計されているおよびいかに作用するか提供郵便$4.5十億のの収入去年のStamford基づかせていたPitney Bowesを、メッセージおよび文書管理プロダクトおよびサービス促したか矛盾、顧客がいかに情報を伝え、配るか把握することを試みるため。
会社は分野に原住民を調査するために人類学者を送った。
それはようにない
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November 10, 2004 | Viewed 20,059 time(s)
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