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작업환경 탐색 신제품에 있는 인류학자는 아이디어를 디자인한다일의 문화 그리고 관례는 일에 고객을 봐서 상품 디자인을 개량하는 것을 시도하는 Pitney Bowes에 인류학자의 쌍 에의한 면밀한 조사의 밑에 있다.
Jill 로오렌스와 Alexandra Mack는 Shelton에 있는 진보된 개념과 기술부, Pitney Bowes 연구 및 디자인 단위에 일한다. 그들은 Pitney Bowes 제품의 사용자가 그들의 일을 어떻게 하는지 관찰하고, 그 후에 회사 고객이 일한 개량하는 제품을 개발하는 것을 돕는다.
"그것은 일 사람들이 실제로, 인 무엇을 하는 말하는," Mack 아닙니다 말했다는 것을 하고 있다는 것을 이해해.
인류학자가 그것을 말한 대로, 2 사이 다름이 있다. 그들은 발견했다, 전자로 교통하기 위하여 그것을 이용한다 만큼 프로젝트의 명부를 집계하기 위하여 전자 우편을 이용하는 변호사의 예를 들면, 그룹, 로오렌스 말했다.
"사용되기 위하여 려고 하고 있다 아이디어 없이 시장에 배달되는 기술의 많은 케이스가," Tessier가 밝힌 Pitney Bowes 대변인 Chris 있다.
기술이 어떻게 사이 디자인되는과 작용하는 방법 $4.5 10억의 수익 작년과 더불어 Stamford 근거한 Pitney Bowes를, 제공 우편물, 전갈 및 문서 관리 제품과 서비스 자극한지 어긋남, 고객이 어떻게 정보를 전하고 배부하는지 파악하는 것을 시도하기 위하여.
회사는 분야로 출신을 공부하기 위하여 인류학자를 보냈다.
그것은 것과 같이 이지 않는다
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November 10, 2004 | Viewed 16,498 time(s)
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