|
|
Het gebruiken van Sociale Psychologie in het Ontwerp van het ProductVele bedrijven zijn betrokken het best bij hoe om emotionele en subjectieve gebruikersreacties op hun producten en systemen te meten. De gemeenschappelijke maatregelen zoals onderzoeken, gesprekken, en nadrukgroepen worden vaak gebruikt om ontwerpers een maat van te geven hoe een apparaat of de dienst de verwachtingen van doelgebruikers ontmoeten.
Deze traditionele methodes, hoewel nuttig, hebben aangetoond dat zij in het begrip van volledig een user’ vaak ontoereikend zijn; s emotionele reactie op het product van belang. Gegrond in sociale psychologie, onderlinge afhankelijkheidstheorie kan bruikbaarheidsonderzoekers van verscheidene nuttige concepten voorzien in het analyseren van gebruikerstevredenheid.
De theorie van de onderlinge afhankelijkheid wordt vastgesteld op het principe dat de eigenlijke essentie van om het even welke interpersoonlijke verhouding in interactie tussen individuen wordt gevonden. Deze interactie zijn hoogst - afhankelijk van de situaties die de mensen zelf in wanneer geconfronteerd met interferentie in de verhouding vinden, met interferentie die een termijn die wordt gebruikt is om conflict, miscommunication of verzettende gezichtspunten te beschrijven. Dit het oprichten idee kan direct op een user’ worden betrekking gehad; s ervaring met een company’ s producten. Dit moet zeggen dat de graad van gebruikerstevredenheid een functie van user’ is; s interactie met het product van belang en de situatie waarin het wordt gebruikt.
Enkel zoals met interpersoonlijke verhoudingen, gebruiker/product is de interactie depende
more: www.localtechwire.com/article.cf... (490)
November 23, 2004 | Viewed 21,423 time(s)
|
|
|
 |
Latest News |
|
|
|
