 |
Антропологи в идеях конструкции нового продукта искати рабочего местаКультура и таможни работы под вникновением парой антропологов на Pitney Bowes пробуя улучшить оформления изделия путем наблюдать клиентов на работе.
Джил Лоренс и Александра Mack работают на предварительном разделении принципиальных схем и технологии, исследовании Pitney Bowes и блоке конструкции в Shelton. Они наблюдают как потребители продуктов Pitney Bowes делают их работы, тогда помогают начать продукты которые улучшают работу сделанную клиентами компании.
«Она понимает что люди работы фактически делают, не что они говорящ они делают,» Mack сказали.
Разница между 2, по мере того как антропологи говорят ее. Они открыли, например, группа в составе законоведы которые используют электронную почту для того чтобы составить списки проектов как очень по мере того как они используют ее для того чтобы связывать электронно, Лоренс сказал.
«Много случаев технология будучи поставлянными к базарной площади без идеи что она идет быть использованным,» оратор Крис Pitney Bowes Tessier сказало.
Несоответствия между как технология конструирована и как она действует пробудила Stamford-основанное Pitney Bowes, с last year дохода $4.5 миллиарда обеспечивая продукты и обслуживания управления почты, послания и документа, попробовать к давати в численном выражении как клиенты связывают и распределяют информацию.
Компания послала антропологам в поле для того чтобы изучить уроженцев.
Оно нет как
more: www.usatoday.com/tech/science/di... (73)
November 10, 2004 | Viewed 25,150 time(s)
|
|
